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税込5400円以上のお買上げで送料・代引き手数料が無料!(北海道・東北・沖縄を除く)詳細はこちら!

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▼ご注文の方法

インターネットでのご注文
ショッピングカートをご利用の方は、こちら!をご参照下さい。
直接E−mailでご注文頂いても結構です。

・お電話、FAXでのご注文
初回ご注文は、お名前及びご住所の聞き間違いを避けるため、FAXにして頂きますと助かります
TEL:0791−56−5377(受付時間 9:30〜17:30)
FAX:0791−56−5378(受付時間 24時間)

・リピート注文は携帯からできます。 i‐mode支店:http://www.chiffonya.com/i/

▼当日発送致します

午前中にご注文していただきますと「当日発送」致します。
お届け日数及び時間帯については、こちら!で確認してください。
▼ご注文の確認

ご注文受信後、FLOURひろからご注文内容の確認メールで差し上げますので、金額・ご注文内容をご確認下さい。FAXでご連絡ご希望の場合、その旨通信欄でご指定下さい。

ショピングカートでご注文の場合、確認メールが自動送信されますが、改めて確認メールを差し上げます。もし48時間以内に確認メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが、再度ご注文フォームでご入力頂くか、メール、FAX、お電話でお問い合わせ下さい。

確認メールの自動送信を受信しない場合、アドレスの入力ミスによるものです。
正しいアドレスを「お問い合わせ」でご連絡頂きますよう、お願いします。

カートの送料欄は「別途」と表示され、送料は含まれておりません。
ご注文確定後に、メールでご案内させていただきます。

▼ご注文後のキャンセル、変更

商品発送前(午後4時)までに、ご注文のキャンセルや変更に対応可能です。
発送済みの商品をキャンセルされる場合、返送に要する送料をご負担ください。

お届け方法

日本郵便ゆうパックまたはゆうパケットでお届けします。
商品の手配がつき次第、メールで発送のご連絡をさせて頂き、必ず「お問い合わせ番号」をお知らせ致します。お問い合わせ番号で、配達状況を調べることができます。ゆうパック追跡サービスはこちら!
お届け先が異なる場合、ゆうパック伝票の「ご依頼主」欄は、もちろんお客様名義になります。

▼ギフト包装の対応をしておりません

全商品、簡易包装にさせて頂きますので、ご了承下さい。

▼お支払方法

■クレジット
ダイナース、VISA、マスター、JCB、AMEXをオンラインでご利用頂けます。(手数料無料。一括払い、3〜12回払い及びクレジット会社のリボ払い)
セキュアーサーバー(SSL)技術とメール暗号化技術(PGP)で、安心してご使用頂けます。詳細はこちら!をご覧下さい。
「ゼウスクレジットカード決済システムがなぜ安心なのか」はこちら!をご覧下さい。
2015年9月末でクレジット払いを勝手ながら廃止しました。
クレジット払いは、お手数ですが、ヤフーショッピングからご注文下さい。

ヤフー店はこちら!
ヤフー店モバイル版はこちら!

■ゆうパックまとめ送金(代引き)
日本郵便の配送の方にお支払い下さい。 (代引き手数料324円)
商品代金計5400円以上で、代引き手数料が無料になります。
ゆうパケットの場合、利用できません。

■郵便振替(後払い・振替手数料無料)
商品をお届の際、専用振替用紙を同封致しますので、お近くの郵便局から14日以内にお振込み下さい。

■銀行振込(後払い・振込手数料お客様負担)
請求書に振込銀行口座番号を明記しますので、お近くの銀行からお振込み下さい。
取引銀行はみなと銀行です。

※初回のご注文は、ゆうパックまとめ送金でお願いします。

お届け先が別の場合、ご依頼主様にゆうパック伝票控を同封の上、請求書を郵送します。

14日を過ぎたあたりで、FLOURひろからお支払い確認のご連絡を致しますが、行き違いの場合はご容赦下さい。振込が遅れる場合は、ご連絡を頂ければ30日まで延長可能です。

▼送料/2017.5.5改正

カートの送料欄は「別途」と表示され、送料は含まれておりません。
ご注文確定後に、以下の送料を加算してメールでご案内させていただきます。

季節又は商品によるチルド便料金はFLOURひろで負担させて頂きます。

■ゆうパック

・北海道・沖縄・東北を除く地域
5,400円(税込)未満のお買上げの場合、540円
5,400円(税込)以上のお買上げで無料

・東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)
5,400円(税込)未満のお買上げの場合、740円
5,400円(税込)以上8,000円(税込)未満のお買上げの場合、540円
8,000円(税込)以上のお買上げで無料

・北海道・沖縄
5,400円(税込)未満のお買上げの場合、1,200円
5,400円(税込)以上8,000円(税込)未満のお買上げの場合、740円
8,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げの場合、540円
10,000円(税込)以上のお買上げで無料

■ゆうパケット:一律 送料300円

・大きさは、長さの上限を34cmまでとし、かつ長さ、幅および厚さの合計が60cmまで。
 厚さは3cm以内、重さは1kg以内です。
・「ゆうパケット」でお届けできる商品は、商品名に(ゆうパケット)と表記してあります。
・ゆうパックでお届けする商品と同梱できますが、その場合、送料はゆうパックに準じます。
・日時指定できません。
・お届けに要する日数は、
 沖縄4日、北海道3日、滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・岡山1日、その他2日。
・代引きをご利用できません。
・チルド便がありません。
 有機穀物で作った天然酵母は、夏季期間には「ゆうパック・チルド便」でお届けします。
・お問い合わせ番号で追跡サービスを使って、配達状況がわかります。
・「ゆうパケット」をご希望の場合、注意事項欄に「ゆうパケット」とご記入ください。


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